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FAQ

È possibile effettuare il pagamento tramite Bonifico Bancario, Bonifico Postale, Versamento su C/C Postale.

Le spese di spedizione sono a carico del destinatario ed hanno un costo di € 15,00 se l'ordine però è molto pesante il costo potrebbe subire un aumento, verrete in questo caso ricontattati per la comunicazione del nuovo costo.

Viene effettuata tramite Corriere TNT che non fornisce orari precisi di passaggio, è importante quindi che venga indicato un indirizzo in cui sia presente sempre qualcuno per poter effettuare il ritiro della consegna, ad esempio un ufficio o una abitazione con portineria.

Si può effettuare il ritiro in sede agli orari indicati, si prega sempre di dare sempre preavviso telefonico.

Sì ma solamente per i Biglietti Augurali per le Aziende e per un minimo d'ordine di 50pz. È possibile personalizzare con il proprio Logo Aziendale una Velina allegata al Biglietto. È necessario inviare un Logo in formato .png o .jpg.

Occorrono 3 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine.

Si, entro 3 giorni lavorativi dalla data dell'ordine, riceverai una bozza della Velina che dovrai confermare per la stampa. Dall'approvazione della bozza occorrono 7-10 giorni lavorativi per la stampa e la spedizione del materiale.

Senza Personalizzazione
L'ordine, spedizione compresa, è gestito in 7 giorni lavorativi a partire dalla ricezione della notifica di pagamento. Per accelerare i tempi, in caso di pagamento con bonifico bancario o conto corrente postale, si chiede di anticipare la ricevuta del pagamento all'indirizzo email: raccoltafondi@peterpanodv.it.

Con Personalizzazione (possibile solo per i Biglietti Augurali)
Per la personalizzazione sono previsti 3 giorni lavorativi. Dall'approvazione della bozza occorrono 7-10 giorni lavorativi per la stampa e la spedizione. Per accelerare i tempi, in caso di pagamento con bonifico bancario o conto corrente postale, si chiede di anticipare la ricevuta del pagamento all'indirizzo email: raccoltafondi@peterpanodv.it.

La consegna può essere effettuata con le seguenti modalità:

SPEDIZIONE con corriere TNT
Le spese di spedizione sono a carico del destinatario € 15,00
Importante: indicare un indirizzo in cui sia presente qualcuno per il ritiro o, ad esempio, ufficio o abitazione con portineria.

RITIRO PRESSO LA SEDE
Peter Pan ODV, Via San Francesco di Sales, 19 00165 Roma.
Orari: dal lunedì al venerdì, ore 10.30-13.00 e 15.00-18.00 (previo preavviso allo 335-6490550).
In questo caso non vi sono spese di spedizione.

Un regalo digitale solidale è un dono speciale che contribuisce a sostenere i bambini malati di cancro e le loro famiglie. Invece di un oggetto fisico, si regala un gesto concreto di solidarietà, che permette all'ente di finanziare cure mediche, supporto psicologico e altri servizi essenziali per migliorare la qualità della vita dei piccoli pazienti e alleviare le difficoltà delle loro famiglie.

Scegli l'eCard che preferisci, inserisci i dati richiesti e effettua la donazione online. Una volta completata, il destinatario riceverà automaticamente un'email personalizzata con un messaggio di auguri.

Sì, durante il processo di donazione potrai inserire un messaggio speciale per il destinatario, che verrà incluso nella eCard.

Il destinatario riceverà un'email con una eCard personalizzata e il tuo messaggio di auguri. Sarà informato che hai fatto una donazione in suo nome per sostenere i bambini malati di cancro.

Ogni bomboniera è un oggetto unico singolarmente confezionato con cura dalle Mani Felici, una equipe di volontarie di Peter Pan.

La consegna può essere effettuata con le seguenti modalità:
Spedizione con corriere
Ritiro presso la sede

Le spese di spedizione sono a carico del destinatario e pari a 20 euro. È importante indicare un indirizzo in cui sia presente qualcuno per il ritiro.

Per il ritiro in sede sarete contattati per concordare giorno e orario di ritiro. Il ritiro, previo appuntamento, si effettua in Via S. Francesco di Sales, 16/19. Orari: dal lunedì al venerdì dalle 10:30 alle 13:00 e dalle 15:00 alle 18:00.

È possibile effettuare il pagamento anticipato tramite Bonifico Bancario/Postale, online con carta di credito, versamento su C/C postale.

Su ogni bomboniera è presente il logo, il riferimento dell'Associazione e un testo che spiega le finalità solidali.

Ogni ordine è accompagnato da materiale informativo dell'Associazione che si può distribuire insieme alle bomboniere.

Tutte le bomboniere confezionate sono personalizzate con il nome dei festeggiati e la data dell’evento.

La Pergamena piccola misura cm. 10 x 15 e la Pergamena grande misura cm. 15 x 21. La Pergamena piccola ha un bigliettino con il nome dei festeggiati e la data dell'evento all’interno del sacchettino con i confetti. La Pergamena grande viene stampata con il nome dei festeggiati e la data dell’evento. In questo caso non ci sarà il bigliettino.

I confetti alla mandorla e al cioccolato sono bianchi. I confetti rosa, celesti, rossi e alla frutta hanno la mandorla al centro ricoperta di cioccolato e una glassa colorata. Tutti i confetti sono confezionati in bustine trasparenti contenenti 5 confetti e rispondono alle norme igieniche e di sicurezza per alimenti prescritte dalla legge.

Tutte le bomboniere vengono confezionate come in descrizione. In fase di conclusione dell'ordine è possibile indicare se si desiderano nastri di diverso colore o confetti di una diversa tipologia.

I tempi di realizzazione sono 15/20 giorni, ai quali vanno aggiunti i tempi di spedizione (massimo 5 giorni).

Per informazioni, richieste particolari e assistenza durante l'elaborazione dell'ordine si può contattare una linea dedicata telefonando al n. 340 0024222 o inviando una mail a: bomboniere@peterpanodv.it dal lunedì al venerdì dalle 10:30 alle 13:00 e dalle 15:00 alle 18:00.